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MVDL Group B.V. (nom commercial PyroProducts) attache une grande importance à la protection de votre vie privée. No

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Pour le traitement d'une partie ou de la totalité des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Mollie. Mollie traite votre nom, adresse et lieu de résidence ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

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Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre responsabilité de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et lieu de résidence avec PostNL.

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Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme, Bol.com partage vos données de commande et personnelles avec nous. Nous utilisons ces données pour traiter votre commande.

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Objectif général du traitement

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos services. Cela signifie que l'objectif du traitement est toujours directement lié à la mission que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas vos données pour du marketing (ciblé) sans votre consentement explicite.

Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement - autrement que sur votre demande - nous vous demanderons explicitement votre consentement. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, navigateur web et système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération aux enquêtes fiscales et pénales

Dans certains cas, MVDL Group B.V. peut être tenue, en vertu d'une obligation légale, de partager vos données dans le cadre d'une enquête fiscale ou pénale menée par les autorités. Dans un tel cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous nous opposerons dans la mesure permise par la loi.

Nous conservons vos données tant que vous êtes client chez nous. Cela signifie que nous gardons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous considérerons également cela comme une demande d'effacement.

Cela signifie également que nous ne conservons pas vos données plus de deux ans à partir du dernier contact ou de la dernière transaction, sauf s'il existe une base légale justifiant une conservation plus longue. En vertu des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles), ces données seront donc conservées aussi longtemps que la période applicable l'exige (aux Pays-Bas, 7 ans pour l'administration fiscale).

Conformément à la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous disposez en tant que personne concernée de certains droits relatifs aux données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer.

En principe, pour éviter tout abus, nous envoyons des copies et extraits de vos données uniquement à l'adresse e-mail que nous avons déjà enregistrée. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier.

Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit d'accès

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou sont liées à votre personne. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours.

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Droit d'opposition et autres droits

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