Voir ici les délais de livraison
Consultez ci-dessous les délais de livraison, les frais et comment suivre votre colis.
Belgique
Verzend je naar een ander land? Bekijk alle landen →
Comment ça marche
Commande passée
Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.
Colis en route
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de suivi.
Préoccupé
Pas chez vous ? Pas de problème, le colis est livré chez les voisins ou à un point relais.
| Land | Verzendkosten | Gratis vanaf | Levertijd |
|---|---|---|---|
| Pays-Bas | €3,95 | €34,95 | 1 jour ouvrable |
| Belgique | €4,95 | €34,95 | 2 jours ouvrables |
| Allemagne | €4,95 | €34,95 | 2 jours ouvrables |
| Luxembourg | €6,95 | €74,95 | 2 jours ouvrables |
| Autriche | €5,95 | €74,95 | 3 jours ouvrables |
| Pologne | €5,95 | €74,95 | 3 jours ouvrables |
| République tchèque | €5,95 | €74,95 | 3 jours ouvrables |
| Danemark | €6,95 | €74,95 | 3 jours ouvrables |
| Suède | €6,95 | €74,95 | 3 jours ouvrables |
| Italie | €6,95 | €74,95 | 3 jours ouvrables |
| Espagne | €6,95 | €74,95 | 4 jours ouvrables |
| Portugal | €6,95 | €74,95 | 4 jours ouvrables |
| Reste de l'Europe | €9,95 | €74,95 | 4 jours ouvrables |
Questions fréquemment posées
Si vous n'êtes pas chez vous, le livreur essaiera de déposer le colis chez vos voisins. Si cela n'est pas possible, le colis sera amené au point de retrait le plus proche. Vous recevrez une notification à ce sujet via PostNL ou DHL.
Vous avez saisi une mauvaise adresse ? Contactez-nous dès que possible à info@pyroproducts.nl. Si votre colis n'a pas encore été expédié, nous pouvons modifier l'adresse.
Désolé d'apprendre cela. Prenez des photos des dégâts et envoyez-les par e-mail à info@pyroproducts.nl. Nous trouverons une solution adaptée, généralement un produit de remplacement ou un remboursement.
Non, nous expédions uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une commande passée le vendredi après l'heure limite sera expédiée le lundi suivant.
Les jours fériés nationaux, il n’y a pas d’expédition. Votre commande sera alors envoyée le premier jour ouvrable suivant.
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un lien de suivi par e-mail. Grâce à ce lien, vous pouvez voir en temps réel où se trouve votre colis et quand il sera livré.